Ціни
Стандартні:
Перевізникам вигідніше та простіше встановлювати загальноринкові тарифи. Тому вартість послуг стандартна, без урахування особливостей маршруту та вантажу.
Клієнтоорієнтовані:
У «СПЕЦКОН» немає уніфікованих тарифів. Ціна розраховується під кожне замовлення. Для постійних клієнтів діє система знижок, а для волонтерів – спецпропозиції.
Комунікація
Стандартна:
Супроводом замовлення займаються різні менеджери, тому черговий фахівець може не орієнтуватися в особливостях клієнтського запиту.
Особистісна:
З моменту оформлення заявки вас «вестиме» персональний менеджер-логіст. Він здійснюватиме моніторинг вантажу до моменту прибуття.
Документообіг
Стандартно:
Типовою залишається ситуація,коли після розвантаження товару клієнт невчасно або взагалі не отримує необхідну документацію Клієнти можуть зіткнутися з непрозорим веденням бухгалтерії та помилками в оформленні.
Професійне ведення:
Сучасні інструменти документообігу дають змогу прискорити всі процеси, тому вони займають від 2-х днів. У «СПЕЦКОН» документи складаються та оформляються спільно з кваліфікованим штатним юристом
Обсяг
Стандартно:
Компанії-перевізники часто мають обмеження за місткістю транспорту, вагою та габаритами вантажів.
Необмежено:
Сучасні транспортно-логістичні інструменти та рішення дають змогу возити вантажі будь-якого типу, розміру та ваги в пункти призначення в Україні та за її межами.
Автопарк та подача транспорту
Стандартно:
Звична ситуація, коли в компанії немає вільного транспорту. Часто простої вантажів відбуваються через те, що на авто треба чекати тижнями.
Швидка подача:
«СПЕЦКОН» – це доступ до сучасного, різноманітного і справного автопарку вантажних авто та спецтранспорту. На подачу машини можна очікувати вже найближчими днями після оформленням заявки. Дату попередньо погодять з вами.
Форс-мажори та нововведення
Стандартно:
У форс-мажорній ситуації перевізник не зможе швидко запропонувати заміну транспорту. Сучасна логістична сфера швидко розвивається, проте не всі слідкують за змінами.
Оперативно:
У разі несправності авто ми докладаємо зусиль, щоб якнайшвидше замінити його аналогічним. Співробітники нашої компанії завжди в курсі нововведень, щоб оптимізувати свою роботу та постійно покращувати якість послуг.
Маршрути
Стандартні:
Маршрути, з якими працює більшість перевізників, – не оптимальні та не враховують актуальної ситуації на дорогах.
Оптимізовані:
Персональний менеджер-логіст прокладе найвигідніший індивідуальний маршрут. На міжнародних напрямках додатково враховуються ризики на кордоні.